CS Online (Deal Maker)

Deskripsi Pekerjaan

• menjawab pesan, emproses pesanan serta memantau proggres pesanan customer
• aktif menawarkan produk kepada customer hingga dealdone dengan tetap mengutamakan servce excellence
• melakukan penanganan terhadap keluhan yang disampakan oleh customer
• meminta feedback dari customer mengenai produk dan pelayanan
• melakukan maintenance kepada customer yang pernah melakukan pembelian
• membuat laporan penjualan

Syarat Pekerjaan

• pendidikan min SMU/ sederajat
• berpenglaman sebagai CS/ deal maker
• memiliki skill komunikasi dan negosiasi yang baik
• menguasai WA Bussiness, Ms Office, G.drive maupun spreadsheet